Central de Atendimento do CSC

 

Veja abaixo os assuntos para os quais a Central de Atendimento do CSC está preparada para ajudá-lo.
Ao optar em entrar em contato com o CSC por e-mail consulte os dados necessários no link:  Como abrir seu chamado por e-mail !

    

  • Antecipação de Pagamento

  • Anuência de Protestos

  • Cópia de Boleto

  • Cópia de Fatura

  • Cópias de documentos fiscais

  • Correção de Fatura

  • Declarações de quitação de impostos

  • Depósito não identificado

  • Discordar do pagamento do frete devido a carga sinistrada

  • Divergências nas declarações Federais

  • Erro da tarifa do fluxo - Ferro

  • Erro da tarifa do fluxo - Intermodal

  • Erro de Fluxo de transporte - Origem e destino - Ferro

  • Erro de Fluxo de transporte - Origem e destino - Intermodal

  • Solicitação de contrato

  • Faturamento- Cópia de CTRC

  • Guias preenchidas incorretas (Código / CNPJ / Valor / Competência / Vencimento)

  • Guias recolhidas em atraso sem devidas correções monetárias

  • Orientação de preenchimento de carta de correção

  • Pagamento não efetuado

  • Pagamento não reconhecido pela Receita

  • Parcelamento atrasado

  • Prorrogação de prazo - Faturas

  • Solicitação de ressarcimento devido a pagamento errado

  • Tributação errada na Nota Fiscal - Ferro

  • Tributação errada na Nota Fiscal - Intermodal

  • Tributos não recolhidos

  • Verificar pagamento de fornecedor nacional




  • Informar dados básicos de colaboradores

  • PPR